百聯(lián)暖春煥新季，“她”經(jīng)濟點燃春季消費熱潮。值此契機，百聯(lián)股份工會組織開展勞模“展風(fēng)采·亮技藝”主題活動。勞模們紛紛“以服務(wù)促業(yè)績、以技能展風(fēng)采，以專長增亮點、以公益顯擔(dān)當(dāng)”，用實際行動參與到門店的節(jié)日主題營銷，服務(wù)消費者。從而形成百聯(lián)股份勞模品牌效應(yīng)，打造“主動、有為、做表率；傳承、發(fā)展、展新貌”的勞模團隊。
精致沙龍?zhí)嵘櫩驼承?/strong>
沙龍活動是提升消費者體驗感和粘性的有效形式，勞模們著眼于此，推出了各具特色的活動項目。上海市勞模朱琳以“春日手藝”為主題，挖掘“第一百貨100里”的非遺文化等資源，策劃開展了金山磁盤茶杯墊DIY等活動，吸引消費者走進伴手禮店。市勞模周穎除了在門店開設(shè)手作沙龍，還帶領(lǐng)“馡”創(chuàng)意工作室團隊將課程開進兄弟企業(yè)，定制布藝手造課，主動輸出品牌和服務(wù)。在第一八佰伴，市勞模龐麗影則攜手彩妝師為企業(yè)客戶帶去干貨滿滿的基礎(chǔ)護膚與美妝教學(xué)沙龍，并開展?fàn)I銷推廣及會員拉新，吸引一眾女性消費者加入商場社群“買買買”。
線上引流為門店帶貨
勞模是消費者心中的“可信賴”力量，不少勞模們發(fā)揮勞模效應(yīng)開展線上引流，為門店帶來效應(yīng)。全國勞模朱雯瑾立足黃金珠寶經(jīng)營工作，以“春日花情”為主題通過“朱雯瑾珠寶課堂”微信號傳播品牌和營銷信息，并于婦女節(jié)當(dāng)日向購買黃金珠寶的消費者贈送鮮花。市勞模陸蕙結(jié)合淮海755主題營銷，圍繞“社會普遍會對女生下定義”的話題，商場對女性顧客進行采訪并制作成話題小視頻，吸引線上流量。在永安百貨，倪偉參與“女神大放價”專場直播，以市勞模身份在全商場走播為企業(yè)“帶貨”，并同步推廣永安IP瑞獅定制玻璃杯和“永安香”，吸引銷售近萬元的同時有效提高IP產(chǎn)品知名度。
服務(wù)引領(lǐng)為營銷助力
在企業(yè)的整體營銷中，不少管理型勞模主動作為率先垂范，以實際行動為一線服務(wù)提質(zhì)增效。在青浦奧萊，全國五一勞動獎?wù)芦@得者吳瑩以及市勞模陸鶯花在大客流時段參與到廣場的掃碼兌禮和會員拉新地推工作中去，充分發(fā)揮勞模領(lǐng)銜作用，貼心耐心的服務(wù)受到了消費者的好評。上海市勞模何敏潔則帶領(lǐng)4A營銷團隊打造“我想去走走、我想去看看”主題活動，以勞模服務(wù)引領(lǐng)的形式進駐高端社區(qū)，將露營體驗、又一城入群茶歇、高端沙龍融入其中，為商場內(nèi)的輕奢品牌搭建可觸達的橋梁。同時，她還與市勞模邢濤共同帶隊參與商區(qū)主題活動，向消費者倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念、邀約顧客注冊會員并加入企業(yè)會員群，營造別樣的節(jié)日氛圍。
百聯(lián)股份還將進一步發(fā)揮勞模的示范引領(lǐng)作用，帶動廣大職工以飽滿的熱情、高昂的斗志積極投身企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，讓勞模精神在點滴中發(fā)揚光大，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
（供稿：朱明燕、邢濤 編輯：費凡 審核：黃巖）